Condiciones generales de venta y de servicios
Condiciones aplicables a la compra de contenedores en nuestro catálogo, y a los servicios de depósito, lavado y reparación/mantenimiento.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan, por un lado, la venta de contenedores a través del catálogo de este sitio web y, por otro, la prestación de los servicios de depósito y almacenaje, lavado, y reparación y mantenimiento, todos ellos por parte de Depósitos y Reparaciones J. Marín, S.L., desde sus instalaciones de Puerto Real (Cádiz).
2. Precios y forma de pago
Los precios mostrados en el catálogo son precios finales, con el IVA incluido; no se añade ningún importe adicional de IVA durante el proceso de compra. Cuando el precio de un producto dependa de su configuración, transporte o disponibilidad real, se muestra como "precio bajo consulta" en lugar de un importe fijo, y se confirma antes de formalizar el pedido.
El único medio de pago aceptado en el catálogo es la transferencia bancaria. Al completar el proceso de compra, el pedido queda registrado en estado "Nuevo" (pendiente de pago) y no se considera confirmado hasta que J. Marín compruebe la recepción de la transferencia, momento en el que el estado del pedido pasa a "Pago recibido". No se procesan pagos en línea con pasarela de pago en esta versión del sitio.
3. Envío y entrega
Dado el tamaño y peso de los contenedores, el transporte se organiza mediante transporte especializado, adaptado al destino, al acceso del lugar de entrega y a las características del contenedor. El coste del transporte no está incluido en el precio del producto salvo que se indique expresamente, y se comunica al cliente antes de la confirmación definitiva del pedido. Como alternativa, el cliente puede optar por la recogida directa en nuestras instalaciones del Muelle de la Cabezuela, Puerto Real (Cádiz), sin coste de transporte.
Las condiciones detalladas de entrega, recepción y devolución se describen en nuestra política de envío y devoluciones.
4. Servicios de depósito, lavado y reparación
Todo servicio se presta previa elaboración de un presupuesto adaptado a la solicitud del cliente. El servicio se considera aceptado únicamente tras la confirmación expresa del presupuesto por ambas partes. El cliente garantiza que el contenedor entregado corresponde a la descripción facilitada en la solicitud; J. Marín se reserva el derecho de ajustar el presupuesto si el estado real difiere de lo indicado.
5. Responsabilidad
J. Marín responde por los daños causados directamente durante la prestación del servicio o el suministro del producto, en los términos previstos por la legislación aplicable. No se responsabiliza de los daños preexistentes al contenedor, debidamente constatados en la recepción o descritos en la ficha de producto.
6. Garantía legal
Los productos nuevos disponen de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y al Real Decreto-ley 7/2021. Para los contenedores de ocasión, y de conformidad con dicha normativa, el plazo de garantía legal aplicable es de 1 año desde la entrega, salvo que se indique un plazo superior en la ficha del producto o en la confirmación del pedido.
Esta garantía cubre las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega y no incluye el desgaste normal derivado del uso, ni los daños descritos expresamente en la ficha del producto como parte de su estado.
7. Derecho de desistimiento
Este derecho es aplicable únicamente a compras realizadas por consumidores (personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad comercial o profesional); no es aplicable a compras realizadas por empresas o autónomos para su actividad profesional.
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del contenedor para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo de forma inequívoca a través de la página de contacto antes de que finalice dicho plazo. Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, quedan excluidos del derecho de desistimiento los contenedores acondicionados a medida según especificaciones del cliente, o claramente personalizados.
El procedimiento completo de devolución, plazos y gastos asociados se detalla en nuestra política de envío y devoluciones.
8. Reclamaciones y resolución de litigios
Los clientes pueden dirigir cualquier reclamación a través de nuestra página de contacto. Los consumidores tienen derecho a solicitar la hoja de reclamaciones oficial.
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, los consumidores de la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr para presentar sus reclamaciones.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente, incluidos los que correspondan al domicilio del consumidor cuando la normativa de consumo así lo prevea.